先輩たちの声①

「初めての介護の仕事も丁寧なOJTと研修でプロの自信に変わりました。」

A.Tさん ホームヘルパー／入社2年目
ホームケアネットさっぽろ

• 応募のきっかけと入社前の不安

  以前は全く違う業種で働いており、介護の経験はゼロでした。
  仕事を探す中で、「誰かの役に立つ、社会貢献度の高い仕事がしたい」という想いが強くなり、介護の仕事に興味を持ちました。

  しかし、不安は山積みでした。特に、専門知識がないこと、そして訪問介護が基本的に利用者様と一対一であるため、「本当に私一人で務まるのだろうか？」という孤独感とプレッシャーが大きかったです。

  正直、いくつかの事業所の求人を見ましたが、どこも「未経験歓迎！」とは書いてあるものの、具体的な研修体制がよく分からず、一歩踏み出せずにいました。
  そんな中、こちらの事業所の面接で、「最初の2週間はマンツーマンの同行研修があること」「利用者様ごとに先輩が同行訪問してくれること」を具体的に聞き、ここなら安心してスタートできるかもしれないと感じ、応募を決めました。

• 入社後のOJTと研修で感じた安心感

  入社してまず驚いたのは、その研修の手厚さです。
  一般的な研修マニュアルを渡されるだけでなく、私の場合は、先輩がマンツーマンで、訪問介護の基本から、この仕事の心構えまでを丁寧に教えてくれました。

  特にありがたかったのは、OJT期間中、利用者様一人につき1～2回、先輩が必ず同行してくれたことです。
  最初の訪問は特に緊張しましたが、先輩が隣で適切な声かけや身体介護を見せてくれるため、利用者様も私も安心できました。
  マニュアルだけでは分からない、その方固有の生活習慣や、信頼関係の築き方を、実際の現場で学べたのは大きいです。

  研修期間が終わった後も、安心できる体制が続いています。
  月に一度開催されるヘルパー会議では、業務内容に関する専門的な研修はもちろん、ヒヤリハット事例の共有や、利用者様への対応方法について全員でディスカッションする時間があります。
  この会議があるおかげで、「一人で抱え込んでいる」という感覚が一切ありません。
  着実にスキルを身につけていけるという実感が、今の私にとって大きな自信になっています。

• この仕事のやりがいとキャリアへの展望

  今では、利用者様の玄関を開けた瞬間に、私の顔を見て「待ってたよ」「ありがとうね」と言っていただけるのが、何よりの喜びです。
  最初は不安だった専門知識も、日々利用者様と接する中で自然と身についているのを実感します。

  当事業所は、資格取得支援制度も充実しているため、次はさらに専門的な資格取得に挑戦したいと考えています。
  また、訪問介護の経験を積んだ後には、将来的にはサービス提供責任者にも挑戦するなど、自分の努力次第で明確なキャリアパスがあるのも魅力です。

  「ブランクがあるから」「未経験だから」と迷っている方にこそ、「まずは一歩踏み出してみませんか？」と自信を持って伝えたいです。
  私たちが提供するのは、単なる仕事ではなく、着実に成長できる確かなキャリアです。